Hero
Népszerű

Adatvédelmi Szabályzat

Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és osztjuk meg személyes adatait a kaszinolemon.hu weboldal és a Lemon Casino szolgáltatásainak használata során. A weboldal és szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja jelen szabályzat rendelkezéseit. Amennyiben nem ért egyet az itt foglaltakkal, kérjük, ne használja tovább a szolgáltatásainkat.

1. Adatkezelő

A személyes adatok kezelője a Lemon Casino, székhelye: 1095 Budapest, Mester utca 45., Magyarország. Adatvédelmi kérdésekben kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az [email protected] e-mail címen.

2. Milyen adatokat gyűjtünk

Az Ön személyes adatainak védelme kiemelten fontos számunkra. A következő adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:

  • Teljes név
  • Email cím
  • IP-cím
  • Telefonszám
  • Lakcím
  • Születési dátum és nem
  • Technikai eszköz adatai (pl. böngésző típusa, operációs rendszer)
  • Használati adatok (mikor, hogyan és hol használja szolgáltatásainkat)
  • Fiókregisztrációs és profilinformációk
  • Letéti és kifizetési tranzakciók adatai
  • Az Ön által beküldött tartalmak, ügyfélszolgálati megkeresések
  • Érzékeny adatok (pl. egészségügyi vagy etnikai adatok), amennyiben Ön önkéntesen megadja
  • Azonosító és megfelelőségi dokumentumok a jogszabályi előírásoknak megfelelően
  • Harmadik féltől származó adatok csalásmegelőzés és felelős játék céljából

3. Az adatok felhasználása

Az Ön személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:

  • Fiókja létrehozása, működtetése és kezelése
  • Korhatár és személyazonosság ellenőrzése a hatályos magyar szerencsejáték törvényeknek megfelelően
  • Letétek, kifizetések és egyéb tranzakciók lebonyolítása
  • Jogszabályi és hatósági kötelezettségek teljesítése (pl. pénzmosás elleni szabályozás, felelős játékszervezés)
  • Kapcsolattartás fiókjával és szolgáltatásainkkal kapcsolatban
  • Promóciók, versenyek és bónuszok szervezése
  • Marketing célú kommunikáció, amennyiben ehhez hozzájárult
  • Szolgáltatásaink személyre szabása és fejlesztése
  • Statisztikai elemzések és szolgáltatásfejlesztés
  • Csalás és biztonsági események megelőzése, vizsgálata

4. Az adatkezelés jogalapja

Adatkezelésünk megfelel a Magyarországon hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a 2013. évi V. törvénynek. Az adatkezelés jogalapjai lehetnek:

  • Az Ön hozzájárulása
  • Szerződés teljesítése (pl. szolgáltatásnyújtás)
  • Jogszabályi kötelezettség teljesítése
  • Legitim érdekünk (pl. csalás megelőzése, szolgáltatás fejlesztése)

5. Adattárolás és megőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges a jelen szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez vagy jogszabályi előírásoknak való megfeleléshez. Általánosságban az adatok megőrzési időtartama legfeljebb 5 év az utolsó aktivitás vagy a fiók megszűnése után, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő (pl. önkizárás, nyomozati eljárás).

6. Marketingkommunikáció

Csak az Ön kifejezett hozzájárulásával küldünk marketing célú üzeneteket, amelyek a Lemon Casino vagy megbízható partnereink szolgáltatásait népszerűsítik. Bármikor módosíthatja beállításait vagy leiratkozhat a fiókjában vagy az üzenetekben található leiratkozási linken keresztül.

7. Sütik és követési technológiák

A kaszinolemon.hu weboldal sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz az alábbi célokra:

  • Az oldal működésének biztosítása és biztonságának növelése
  • Felhasználói beállítások megjegyzése
  • Weboldal használatának elemzése és fejlesztése
  • Személyre szabott hirdetések megjelenítése

A sütik kezelését böngészője beállításaiban szabályozhatja, azonban egyes alapvető sütik nélkül a weboldal nem működik megfelelően.

8. Adatmegosztás és adatátadás

Adatait a következő esetekben oszthatjuk meg harmadik felekkel:

  • Szolgáltató partnereinkkel (pl. fizetési szolgáltatók, szoftverszállítók)
  • Hatóságokkal és szabályozó testületekkel jogszabályi kötelezettség esetén
  • Csalásmegelőző és személyazonosság-ellenőrző szervezetekkel
  • A Lemon Casino csoporton belüli társaságokkal
  • Olyan harmadik felekkel, akikkel Ön kifejezetten engedélyezte az adatmegosztást

Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk, biztosítjuk az adatvédelmi szabályoknak megfelelő védelmet, például az Európai Bizottság által jóváhagyott szerződéses feltételek alkalmazásával.

9. Adatbiztonság

Műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelmére az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás, törlés vagy nyilvánosságra hozatal ellen. Ezek közé tartozik a titkosítás, hozzáférés-szabályozás és rendszeres biztonsági ellenőrzések.

10. Az Ön jogai

Ön jogosult a személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolni:

  • Tájékoztatást kérni adatkezelésünkről
  • Hozzáférni az Önről tárolt adatokhoz
  • Hibás vagy hiányos adatok helyesbítését kérni
  • Adatainak törlését kérni bizonyos esetekben („elfeledtetés joga”)
  • Az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozást kérni bizonyos feltételek mellett
  • Adatainak hordozhatóságát kérni
  • Hozzájárulás visszavonását bármikor, a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érintve
  • Automatizált döntéshozatal elleni védelemhez való jog

Jogai érvényesítéséhez kérjük, írjon az [email protected] címre.

11. A szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot időről időre módosítsuk. A változásokról weboldalunkon tájékoztatjuk felhasználóinkat. A módosítások elfogadottnak tekintendők, ha Ön továbbra is használja szolgáltatásainkat a változtatásokat követően.

12. Panaszkezelés

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak, kérjük, jelezze nekünk az [email protected] címen. Emellett jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is, amelynek elérhetősége: https://naih.hu.

13. Felelős játékszervezés

A Lemon Casino elkötelezett a felelős szerencsejáték mellett, és támogatja a játékosok tudatos és biztonságos játékélményét. Amennyiben segítségre van szüksége a szerencsejáték-függőség megelőzésében vagy kezelésében, javasoljuk, hogy látogasson el a Szerencsejáték Felügyelet oldalára, ahol részletes információkat és támogatást talál.

Utolsó frissítés: 2024. június